Česta pitanja 28. travnja 2026.

Dinamički remarketing: prikazujte korisnicima personalizirane remarketing oglase

Matea Viher
Matea Viher GoTraffic

Vjerojatno ste već čuli za remarketing – Google Ads opciju koja omogućuje prikazivanje oglasa ljudima koji su posjetili vašu web stranicu ili aplikaciju.

Na taj način imate priliku podsjetiti potencijalne klijente koji nisu izvršili konverziju na svoju ponudu i tako ih potaknuti na akciju.

No, što ako ne nudite jedinstven proizvod ili uslugu nego velik broj proizvoda na koje nije moguće korisnika podsjetiti standardnim remarketing oglasom?

Tu na scenu stupa dinamički remarketing.

Što je dinamički remarketing?

Dinamički remarketing posebna je vrsta remarketinga koja vam omogućava da korisnicima komunicirate prilagođene oglase s točno onim sadržajem koji su pregledavali na vašoj stranici.

Na primjer, ako je netko na stranici pregledavao više modela New Balance tenisica, ti će mu se modeli kasnije prikazati u obliku oglasa.

Kao što smo već spomenuli, dinamički remarketing je bolji kada nudite velik broj proizvoda ili usluga. Kada imate veći izbor veća je vjerojatnost da korisnik pregledava i više proizvoda, a dinamičkim remarketingom možete ga podsjetiti na sve što je pregledavao u samo jednom oglasu.

Kod dinamičkog remarketinga Google Ads na temelju feeda proizvoda ili usluga automatski izrađuje oglase za vas. Ti oglasi uključuju slike proizvoda ili usluge, cijenu i tekst po vašem izboru, na temelju onoga što su korisnici pregledali na stranici.

Koje su prednosti korištenja dinamičkog remarketinga?

Dinamički remarketing ne bi bio korišten da nema očitih koristi za oglašivače:

  • oglasi koji odgovaraju vašim proizvodima i uslugama – dinamički remarketing uparuje se s vašim proizvodima i uslugama koje su korisnici pregledavali, od njih kreira oglase i na taj vam način omogućava da pokrijete cijeli svoj inventar
  • jednostavni, moćni i učinkoviti feedovi – Google Ads za kreiranje oglasa koristi usluge i proizvode iz vašeg feeda kako bi kreirao idealan miks proizvoda ili usluga za pojedinog korisnika
  • izgled oglasa prilagođen za najbolje rezultate – Google Ads može predvidjeti koji će izgled oglasa najbolje odgovarati platformi, položaju i osobi za koju je oglas namijenjen te stvoriti prilagođeni oglas
  • pomaže vam da ostanete relevantni – dinamički remarketing vam omogućuje da ostanete relevantni još bolje od klasičnog remarketinga zahvaljujući upravo personaliziranim oglasima

Osim toga tvrtke koje su koristile dinamički remarketing zabilježile su:

Jedan primjer nam donosi i sam Google gdje je tvrtka Campmor koristila dinamički remarketing te ostvarila 300% veći CTR, 37% manju cijenu po konverziji, 13% veći povrat ulaganja i 13% veću stopu konverzije u usporedbi s klasičnim remarketing kampanjama.

Ima li dinamički remarketing kakvih nedostataka?

Jedina mana koja mu se može pronaći je određena sporost.

Dinamički remarketing temelji se na popisima vaših proizvoda i usluga koji se popunjavaju dok korisnici pregledavaju proizvode / usluge na vašoj stranici.

To znači da dinamički remarketing ne može istog trena početi prikazivati prilagođene oglase pojedinačnim korisnicima nego da će neko vrijeme na početku prikazivati nepersonalizirane oglase.

Koje vrste kampanja za dinamički remarketing postoje?

U osnovi postoje dvije vrste kampanja za dinamički remarketing:

  • maloprodajne - ova vrsta kampanja koristi Google Merchant Center. Iako je Merchant Center do sada bio ograničen, prema službenim najavama s Think Consumer CEE eventa u Varšavi, Google Shopping Ads i potpuna funkcionalnost Merchant Centra stižu u Hrvatsku i regiju (Srbija, BiH, Slovenija) u četvrtom kvartalu (Q4). To znači da će domaći web shopovi uskoro moći koristiti puni potencijal automatiziranog maloprodajnog oglašavanja.
  • ostale specifične industrije - dok čekamo puni rollout Shopping oglasa, oglašivači u Hrvatskoj i dalje koriste vlastite feedove podataka koje učitavaju izravno u Google Ads (najčešće u .csv ili .xlsx formatu).

Postoji više vrsta feedova koje možete kreirati u dokumentima i prenijeti u Google Ads sustav:

  • obrazovanje
  • letovi
  • hoteli i privatni smještaj
  • poslovi
  • lokalne ponude
  • nekretnine
  • putovanja
  • prilagođeno.

Svaki feed posebno je prilagođen za svaku od industrija pa je najbolje odabrati onaj koji u najvećoj mjeri odgovara vašem poslovanju.

Ako među definiranim industrijama ne pronađete feed koji vam odgovara uvijek možete iskoristiti prilagođeni feed. Sve predloške feedova moguće je preuzeti na stranici Google Ads Pomoći, uz detaljne upute o načinu popunjavanja.

Neka vam kreiranje feeda bude prva stavka na popisu jer vam ova aktivnost, ovisno o količini proizvoda i usluga koju nudite, može oduzeti dosta vremena.

Krekirani feed prenijeti ćete u Google Ads na sljedeći način:

  1. Kliknite na “Alati” u izborniku na lijevoj strani.
  2. Odaberite “Podaci o tvrtki”, a zatim odaberite “Podatkovni feedovi“.
  3. Kliknite na plavi gumb sa znakom plusa i odaberite Feed dinamičnih oglasa, a zatim odaberite vrstu tvrtke.
  4. Kliknite Odaberi datoteku i priložite datoteku feeda.
  5. Kliknite Primijeni.

Što nakon kreiranja feeda?

Da bi dinamički remarketing funkcionirao ključno je označiti stranice proizvoda i usluga koje ćete koristiti u feedu.

Implementacija kroz Google Tag Manager (GTM) je danas “zlatni standard” jer omogućuje marketinškim stručnjacima da upravljaju kodovima bez stalnog uplitanja programera u HTML kod stranice.

Kada koristite GTM, više ne lijepite dugačke isječke koda za svaki događaj. Umjesto toga, programer postavlja jedan univerzalni DataLayer (podatkovni sloj) na web stranicu, a vi u GTM-u te podatke “hvatajte” i šaljete u Google Ads.

Implementacija kroz Google Tag Manager (GTM) je danas “zlatni standard” jer omogućuje marketinškim stručnjacima da upravljaju kodovima bez stalnog uplitanja programera u HTML kod stranice.

Kada koristite GTM, više ne lijepite dugačke isječke koda za svaki događaj. Umjesto toga, programer postavlja jedan univerzalni DataLayer (podatkovni sloj) na web stranicu, a vi u GTM-u te podatke “hvatajte” i šaljete u Google Ads.

1. Korak: Postavljanje varijabli

Prvo morate GTM-u objasniti gdje da traži ID proizvoda i cijenu. U GTM-u kreirate Data Layer Variables:

  • Variable Name: id (npr. product_id)
  • Variable Name: value (npr. product_price)
  • Variable Name: google_business_vertical

2. Korak: Kreiranje Google Ads Remarketing oznake

U GTM-u kliknite na New Tag i odaberite tip Google Ads Remarketing:

  1. Conversion ID: Unesite svoj fiksni ID (onaj iz vašeg Google Ads računa, npr. AW-960810719).
  2. Conversion Label (opcionalno): Unesite labelu ako je imate.
  3. Custom Parameters: Ovo je ključni dio. Odaberite opciju “Use Data Layer” ili ručno upišite ključeve:- id → povežite s vašom varijablom za ID.
  • value → povežite s varijablom za cijenu.
  • google_business_vertical → upišite fiksnu vrijednost (npr. retail ili custom).

3. Korak: Postavljanje okidača (Trigger)

Oznaka se mora aktivirati samo na stranicama proizvoda. Kreirajte Trigger tipa Window Loaded ili Custom Event koji se aktivira kada korisnik pregledava proizvod.

Krenimo s postavljanjem kampanje

Kada ste kreirali svoj feed i pravilno označili stranicu vrijeme je da kreirate kampanju.

  1. Odabir cilja - kliknite na gumb za novu kampanju i odaberite cilj Prodaja ili Potencijalni klijenti.

  1. Vrsta kampanje: Za dinamički remarketing birate Prikazivačku mrežu. Napomena: Iako se dinamički remarketing može koristiti i unutar Performance Max kampanja (koje pokrivaju sve Google kanale), za čisti remarketing na koji smo navikli, “Display” ostaje primarni izbor.

Ostatak kampanje postavit ćete kao i obično uz jednu iznimku - nakon što ste završili postavljanje klasične Display kampanje.

  1. Postavke dinamičkih oglasa - ovo je ključan korak koji se često previdi. Unutar postavki kampanje (pod stavkom More settings), morate označiti opciju “Upotrebljavaj feed dinamičnih oglasa za prilagođene oglase”.
  2. Povezivanje feeda - sustav će vas tražiti da odaberete feed koji ste prethodno učitali.

Najbolje prakse za dinamički remarketing

  1. Odredite trajanje članstva na popisima za remarketing

Primamljivo je odabrati maksimalno trajanje članstva na popisu kako biste kasnije mogli popis primjenjivati na više različitih načina. Imajte na umu da to znači da možete korisnika nemilice “pratiti” po internetu što će dovesti do toga da vas počne percipirati kao dosadnu tvrtku koja ga uhodi.

Stoga je najbolja praksa postaviti trajanje članstva samo onoliko dugo koliko je stvarno potrebno.

Postavite trajanje popisa ovisno o tome što želite postići:

  • Ako ciljate ljude za godišnju kupnju (na primjer osiguranje automobila), idite na najmanje 13 mjeseci.
  • Usluga koja zahtijeva da se ljudi prijave nakon 30 dana (na primjer, ako nudite besplatnu probnu verziju od 30 dana) trebala bi imati liste s članstvom od oko 60 dana, tako da znate da će korisnici biti ciljani u razumnom roku.

  1. Ne preopterećujte korisnike istim oglasima

Nastavno na točku iznad – nemojte biti prenaporni ni s prikazivanjem oglasa na dnevnoj bazi jer i prečestim prikazivanjem oglasa možete zaraditi titulu tvrtke koja uhodi.

U današnje vrijeme korisnicima je potrebno prikazati poruke u prosjeku oko 20 puta da bi ih zapamtili, ali 60 bi ih moglo početi iritirati.

Srećom, to možete izbjeći postavljanjem učestalosti prikazivanja oglasa u svojim kampanja za remarketing. Na taj način postavljate određen broj puta koji osoba vidi vaše oglase na dnevnoj, tjednoj ili mjesečnoj bazi.

  1. Suzite publiku i prikazuje oglase samo “kvalitetnim” posjetiteljima stranice

Ako želite suziti svoj remarketing tako da cilja samo korisnike koji su imali kvalitetnu interakciju s vašom web lokacijom, možete pokušati dodati sljedeće kriterije na svoje popise:

  • izuzmite korisnike koji su napustili stranicu odmah nakon ulaza na nju
  • izuzmite korisnike koji su na stranici proveli manje od 10 sekundi.

Da biste to učinili, trebat ćete stvoriti ove popise u Google Analyticsu, a zatim u Google Adsu stvoriti popis s prilagođenim kombinacijama kako biste ih izuzeli.

  1. Nemojte targetirati kupce koji su nedavno izvršili konverziju

Ako je korisnik upravo kupio vaš proizvod, velika je vjerojatnost da će mu se taj isti proizvod nastaviti prikazivati u oglasima još danima. To ne samo da troši vaš budžet, nego može i iritirati kupca.

Da biste to spriječili, potrebno je provesti izuzimanje publike koja je izvršila konverziju.

To se postiže kreiranjem posebnog popisa korisnika koji su posjetili vašu stranicu zahvale (npr. thank-you page).

Time osiguravate da sustav automatski prestane prikazivati oglase onima koji su već obavili kupnju, čime fokus i budžet preusmjeravate na nove potencijalne kupce.

Zaključak

  • Dinamički remarketing jedan je od najučinkovitijih alata za ponovno angažiranje korisnika jer omogućuje prikaz personaliziranih oglasa temeljenih na njihovom stvarnom interesu.
  • Posebno dolazi do izražaja kod web shopova i ponude s velikim brojem proizvoda jer automatizira proces oglašavanja i povećava relevantnost oglasa.
  • Iako zahtijeva kvalitetnu tehničku postavku i određeno vrijeme za prikupljanje podataka, rezultati u vidu većeg CTR-a, više konverzija i boljeg ROAS-a često opravdavaju ulaganje.
  • Ključ uspjeha leži u dobro strukturiranom feedu, pravilnoj implementaciji praćenja i pametnom upravljanju publikama.
  • Ako se koristi strateški i uz kontrolu učestalosti prikazivanja, dinamički remarketing može postati jedan od najprofitabilnijih kanala u vašem digitalnom marketingu.